Veel logistieke bedrijven willen werken met AI, weinig hebben een concreet plan

In dit artikel:

Brthrs Agency en GreenPT concluderen in hun rapport over AI-adoptie in de Nederlandse logistiek (data 2023–2025) dat zes van de tien logistieke bedrijven AI willen inzetten, maar dat slechts 7% een daadwerkelijk geïmplementeerd AI-beleid heeft. In de sector ‘Vervoer en opslag’ ligt de actuele adoptie rond 11%, fors lager dan in onder meer de ICT- en financiële sectoren.

Grotere organisaties lopen voor: 59,2% van bedrijven met meer dan 500 medewerkers gebruikt AI, tegenover 17,8% bij bedrijven met 10–19 medewerkers. Koplopers zoals PostNL, Bol.com en DHL boeken concrete winst — snellere douaneafhandeling (30–50%) en planningsvoorspellingen tot 98% nauwkeurig — maar veel initiatieven blijven pilots zonder opschaling.

Belangrijke remmende factoren zijn versnipperde, slecht gestructureerde data zonder duidelijke eigenaar, zorgen over privacy en datasoevereiniteit (versterkt door EU-regels als de AI Act en NIS2) en een tekort aan AI-experts; bijna twee derde noemt gebrek aan kennis als grootste barrière. Het rapport benadrukt dat zonder robuuste datafundamenten en meer deskundigheid AI zelden uitgroeit tot strategisch instrument.