MendriX en Freightdog lanceren AI-koppeling: van e-mail naar transportorder in één klik

In dit artikel:

MendriX en partner Freightdog hebben een AI-gestuurde Outlook-add-in ontwikkeld die inkomende e-mails met één klik omzet in volledige transportorders binnen het MendriX TMS. Dit vermindert handmatig overtypen en zoekwerk, verkleint de kans op fouten en geeft planners en binnendienstmedewerkers meer tijd voor klanten en planning. Volgens Joost Cassee (directeur Freightdog) werkt AI alleen wanneer die aansluit op de dagelijkse werkpraktijk; daarom zijn de modellen per klant afgestemd en geïntegreerd in de MendriX-structuur, zodat elke transportonderneming naar behoefte kan worden gefinetuned. De add-in werkt in zowel de web- als desktopversie van Outlook en is direct beschikbaar voor MendriX-klanten; implementatie en verdere afstemming verlopen in samenwerking tussen MendriX en Freightdog. Voor de logistieke sector betekent dit een stap richting meer automatisering van administratieve taken, snellere orderverwerking en potentieel betere klantbediening, mits zorg wordt gedragen voor correcte integratie en dataveiligheid.