Lumas Truck- en Trailerservice maakt het verschil met TruckXL
In dit artikel:
Op het terrein van Lumas Truckservice in Bodegraven staat net een nieuwe, donkerrode elektrische Renault T klaar voor Griffioen Transport — het lokale bedrijf dat gespecialiseerd is in het vervoer van piano’s en vleugels. De aflevering illustreert een jarenlange, generaties-overstijgende samenwerking tussen Griffioen (Henk Griffioen en Peter Meijers) en Lumas-eigenaar Hans‑Jan Goudriaan: Lumas levert niet alleen voertuigen aan Griffioen, maar verzorgt ook het onderhoud en de snelle service bij pechgevallen.
Lumas is aangesloten bij de formule TruckXL, wat meerdere praktische voordelen oplevert. Door lidmaatschap blijven monteurs up-to-date met nieuwe techniek — bijvoorbeeld NEN 9140-certificering die nodig is voor werken aan elektrische voertuigen — en elk jaar is er een opleidingsbudget voor technische en commerciële trainingen. Lumas heeft de TruckXL-huisstijl consequent doorgevoerd op auto’s, vlaggen en kleding; Hans‑Jan benadrukt daarmee ook zichtbaarheid en vakmanschap.
Personeel blijft een knelpunt: Lumas zoekt monteurs en zet TruckXL-inspanningen in om kandidaten te werven. Formula-manager Thies Elbertsen legt uit dat TruckXL landelijke wervingscampagnes, een eigen vacatureplatform en gerichte videocampagnes inzet; de eerste deelnemers hebben al via deze acties vacatures ingevuld. Daarnaast vergemakkelijkt het TruckXL-netwerk dagelijkse werkzaamheden: een appgroep voor technische vragen en onderlinge bijstand versnelt oplossingen en vermindert zoektijd.
Klanten merken voordeel van de combinatie lokaal maatwerk en landelijke dekking. Griffioen ervaart persoonlijke service — snel binnenlopen in de werkplaats, directe hulp bij gestrande voertuigen — terwijl Lumas via het TruckXL-netwerk collega-garages kan inschakelen als locatiebereik moeilijk is. Die combinatie was cruciaal toen een Griffioen-busje in Amsterdam strandde en dezelfde dag werd opgehaald.
Griffioen zelf is geen kleintje: in Nederland rijden ze met twaalf trucks en vier bussen, plus extra materieel in Engeland. Het bedrijf opereert in een duidelijke niche maar op een relatief grote schaal, waarbij persoonlijke aanpak essentieel blijft omdat piano’s vaak emotionele en kostbare zendingen zijn.
Tot slot vergroot TruckXL zijn mogelijkheden door samen te werken met FleetCareXL; slimme software moet het mogelijk maken meer en grotere wagenparken te ondersteunen terwijl de korte lijnen en persoonlijke service behouden blijven. Voor Lumas en Griffioen biedt die formule zowel technische toekomstbestendigheid als een sterker personeels- en servicenetwerk.