Hoogvliet Supermarkten introduceert DHL pakketautomaten in filialen

In dit artikel:

Hoogvliet plaatst bij een groot deel van zijn filialen DHL‑pakketautomaten, zodat klanten pakketten kunnen afhalen, retourneren of versturen op tijden die hen uitkomen. De eerste automaten staan al bij meerdere vestigingen, onder meer in Woudenberg; voor de zomer moeten ruim 50 van de 79 winkels zijn uitgerust.

De keuze past bij Hoogvliets focus op winkelgemak en lange openingstijden, waardoor de lockers bijna de hele dag toegankelijk zijn. DHL eCommerce Nederland ziet de samenwerking als een logische uitbreiding van het parcel‑locker netwerk, dat dit jaar naar ongeveer 3.000 automaten moet groeien.

Werking: ontvangers krijgen een afhaalcode per e‑mail of via de Mijn DHL‑app waarmee alleen zij het juiste vakje kunnen openen. Terugsturen en verzenden kan ook via dezelfde automaat, en gebruikers kunnen een favoriete automaat als standaard afleveradres in de app instellen. Voordelen zijn flexibiliteit, gebruiksgemak en lagere CO2‑impact door geconsolideerde bezorgingen.