Digitale assistent helpt chauffeurs KSZ Transport bij invoer tachograaf

In dit artikel:

KSZ Transport uit Moerdijk geeft vanaf vandaag al zijn chauffeurs toegang tot de WhatsApp Assistent van Roadsoft. De digitale bijrijder helpt hen bij vragen over de tachograaf en controleert invoer, bijvoorbeeld van de landcode, de bediening en de rij- en rusttijden. Bij fouten ontvangen chauffeurs via WhatsApp uitleg, soms aangevuld met een video. De hulp is op ieder moment en vanaf elke locatie beschikbaar. KSZ Transport wil zo onbedoelde overtredingen voorkomen, omdat de tachograafregels complex zijn en de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) de controles op tachograafgegevens opvoert. Directeur Onur Arslan noemt de dienst bovendien een investering in de chauffeurs. Voor Roadsoft is de invoering bij KSZ Transport de grootste uitrol van de WhatsApp Assistent tot nu toe en het vermindert de hoeveelheid vragen voor de transportmanager.