DHL Pakketautomaat langzaamaan bij alle Praxis-vestigingen

In dit artikel:

Praxis introduceert DHL-pakketautomaten op de parkeerplaatsen van haar bouwmarkten om klanten meer gemak te bieden bij het verzenden en ophalen van pakketten. Tot nu toe zijn zestien vestigingen voorzien van deze service, met plannen om dit aantal de komende maanden uit te breiden naar ongeveer 60 winkels, en uiteindelijk zoveel mogelijk van de 183 vestigingen te voorzien van een automaat. Deze dienst is toegankelijk tijdens de ruime openingstijden van Praxis.

Corine Duchenne, Algemeen Directeur van Praxis, benadrukt dat de pakketautomaten bijdragen aan het besparingen van tijd, geld en moeite voor klanten, waarmee Praxis inspeelt op de wens om het bestelproces te vereenvoudigen. DHL eCommerce ziet in de samenwerking met Praxis een waardevolle uitbreiding van hun netwerk, dat eind dit jaar naar verwachting zo’n 5.000 servicepunten telt, waarvan de helft uit pakketautomaten bestaat.

De automaten kunnen dagelijks tot 175.000 pakketten verwerken. Pakketontvangers krijgen via e-mail of de Mijn DHL-app een unieke afhaalcode, waarmee alleen zij toegang krijgen tot hun bestelling. Hetzelfde makkelijk systeem geldt voor het retourneren of verzenden van pakketten. De populariteit van afleveren bij servicepunten en pakketautomaten is het afgelopen jaar meer dan verdubbeld, vooral omdat klanten flexibiliteit, gemak en duurzaamheid waarderen. De pakketautomaat bij Praxis kan ook als vaste bezorgoptie worden ingesteld in de Mijn DHL-app, die al ruim vijf miljoen keer is gedownload.