Bedrijven zetten meer in op automatisering door personeelstekort

In dit artikel:

Bijna twee derde van Nederlandse bedrijven kampt met een personeelstekort en veel ondernemingen reageren door meer te automatiseren, meldt het CBS op basis van de Conjunctuurenquête Nederland (samen met KVK, EIB, MKB-Nederland en VNO-NCW). Voor bijna de helft van de bedrijven met personeelstekort — ruim 30% van alle bedrijven — is extra inzet op robotisering of AI de belangrijkste maatregel. Grote ondernemingen en bedrijven in de informatie- en communicatiesector lopen hierin voorop; mkb-bedrijven beperken vaker hun productie.

In vrijwel alle sectoren nam het gebruik van automatisering toe (behalve cultuur, sport en recreatie), en in de informatie- en communicatiesector is de stijging het sterkst. Tegelijk gebruiken minder bedrijven wervings- en arbeidsvoorwaardenmaatregelen om personeel aan te trekken; de bouw blijft relatief vaak inzetten op aantrekkelijkheid van werkgeverschap.

Als alternatief voor personeelsuitbreiding werkt ruim driekwart aan hogere arbeidsproductiviteit — vooral via technologische investeringen en efficiëntere processen. Belangrijkste belemmeringen zijn gebrek aan personeel (30%) en economische onzekerheid (27%), gevolgd door hoge kosten (14%) en een tekort aan innovatieve oplossingen (5%).